Visana ist der Service-Leader unter den Schweizer Kranken- und Unfallversicherern. «Rundum gut betreut» ist das Versprechen an unsere Versicherten. engagiert. kompetent. persönlich.
Rundum gut betreut
Visana AG
Schulhausstrasse, 24
4900 Langenthal
Über das Unternehmen
Mit über 845'000 Privat- und 16'000 Firmenkunden gehört Visana zu den grössten Kranken- und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe, menschlich und umsichtig. Ihre Anliegen verstehen wir und nehmen sie ernst. Zudem überzeugen wir unsere Kundinnen und Kunden mit Freundlichkeit, einem umfassenden Dienstleistungsangebot und höchster Servicequalität in allen Lebenslagen.
Weiterführende Informationen
Visana – ein traditionelles Berner Unternehmen für die SchweizVisana ging 1996 mit dem Inkrafttreten des neuen Krankenversicherungsgesetzes KVG aus der Fusion der drei Krankenkassen KKB (gegründet 1870), Grütli (gegründet 1872) und Evidenzia (gegründet 1990) hervor.
2006 gründete Visana die zwei unabhängigen Tochtergesellschaften sana24 AG und vivacare AG.
Im Herbst 2013 wurden die drei Kassen Visana, sana24 und vivacare unter der Dachmarke Visana zusammengefasst und das gemeinsame Kundenversprechen "Rundum gut betreut" lanciert.
Seit 2018 verstärkt die Galenos Kranken- & Unfallversicherung die Visana-Gruppe.
Im Jahr 2020 entwickelt Visana ihr Kundenversprechen unter dem Claim „Wir verstehen uns“ weiter. Sie besinnt sich auf ihre Berner Wurzeln und ihre spürbare Nähe zu ihren Kundinnen und Kunden.
Ebenfalls „nach bi de Lüt“ sind Mujinga Kambundji und Christian „Chrigu“ Stucki. Die beiden Sportler des Jahres 2019 stossen ebenfalls im 2020 als Markenbotschafter zu Visana.